La Asociación Española de Agencias de Publicidad de Salud (AEAPS) se ha unido recientemente a la plataforma #ConcursosJustos, de La FEDE, cuyo fin es poner en valor el trabajo tanto de las agencias organizadoras de eventos, las de publicidad y comunicación como de los anunciantes y mejorar la confianza y el respeto entre marcas y agencias en los ámbitos de eventos, publicidad y comunicación, promoviendo la transparencia, la compensación justa y las relaciones basadas en la ética y la profesionalidad
Y es que la AEAPS se enfrenta a desafíos relevantes que van desde la necesidad de profesionalizar aún más el sector hasta impulsar una transformación en los concursos públicos y privados que rigen la contratación de agencias. En esta entrevista, su presidente, Miguel Ángel Herrero repasa los retos que marcan el presente y futuro de la publicidad en salud, reflexiona sobre la relación con los medios y defiende que la creatividad no solo puede, sino que debe florecer incluso en los entornos más regulados.
¿Cuál es el papel actual de AEAPS dentro del ecosistema publicitario y sanitario?
La AEAPS engloba a todas aquellas agencias que, independientemente de su tamaño y localización, comparten un mismo compromiso: perseguir y lograr la máxima calidad y rigor de la comunicación en el ámbito de la salud en España.
Desde la AEAPS, se trabaja para la difusión eficiente y rigurosa de la comunicación de salud, y promovemos la participación de los asociados en la transformación y crecimiento del sector. Todos los miembros de la asociación tienen una vocación de avance, de innovación y de búsqueda de la excelencia, una suma de valores que se traduce en la plena confianza de los clientes a los que representan.
¿Cuáles son los retos más urgentes que enfrentan las agencias especializadas en salud?
La AEAPS pretende responder, con altos estándares de calidad, a las nuevas necesidades de servicios e información de la industria farmacéutica, los profesionales de la salud y las autoridades sanitarias. También a las nuevas inquietudes que la salud está generando en la sociedad y que están haciendo cambiar, desde hábitos de consumo, hasta formulaciones de producto y estrategias de comercialización o incluso situarse en el nuevo escenario de las RRSS.
Por otra parte, representamos y defendemos de los intereses comunes ante los diferentes stakeholders: instituciones y organismos públicos y privados, industria farmacéutica, grupos de interés (marketing, compras, digital…), sociedades científicas, etc.
En estos últimos años, el mayor reto al que nos enfrentamos es el de la mejora del concurso como proceso de selección de agencia ya que su actual planteamiento, en general, creemos que puede ser más eficiente y ayudar a reforzar la colaboración entre empresas y agencias.
¿Qué importancia tiene para AEAPS la formación y profesionalización del sector? ¿Tenéis iniciativas en marcha en ese sentido?
Es clave y, aunque las iniciativas las dejamos en manos de cada agencia, favorecemos y facilitamos todas aquellas iniciativas que desde distintas empresas de formación nos llegan; por eso tenemos acuerdos para difundirlas, con el añadido incentivo de descuentos, entre nuestras agencias asociadas.
La salud es un tema cada vez más presente en la conversación pública. ¿Estamos los medios comunicando bien sobre salud en España?
AEAPS reconoce que la comunicación en salud ha ganado protagonismo en la conversación pública, especialmente tras la pandemia de COVID-19. Sin embargo, también identifica desafíos significativos, como la “infodemia”, que se refiere a la sobreabundancia de información, algunas veces errónea o engañosa, que puede dificultar que las personas encuentren fuentes confiables y orientación fidedigna cuando la necesitan.
Por ello, la AEAPS aboga por una comunicación más responsable y transformadora en el ámbito de la salud, promoviendo la colaboración con los medios para mejorar la calidad y la precisión de la información difundida al público.
¿Cómo afecta la creciente regulación a la creatividad en campañas de salud? ¿Se puede ser innovador en un entorno tan normativo?
Consideramos que, aunque la regulación en el ámbito de la salud es estricta y necesaria para garantizar la seguridad y la ética, no debe ser vista como una barrera para la creatividad. De hecho, la asociación promueve la innovación dentro de este marco normativo, demostrando que es posible desarrollar campañas creativas y efectivas respetando las regulaciones vigentes. Eventos como los reconocimientos de los premios ASPID , evidencian que la creatividad y la innovación son compatibles con un entorno regulado.
¿Cómo veis el estado actual de los concursos para agencias del sector salud?
La AEAPS ha identificado varios desafíos en el sistema actual de concursos para agencias del sector salud. Según nuestra encuesta realizada en 2024, existe una discrepancia significativa entre la percepción de las empresas y las agencias respecto a la claridad de los briefings y la inversión de tiempo y recursos requeridos. Por ejemplo, mientras que más del 88% de las empresas creen que sus briefings son claros, el 86,6% de las agencias considera que pocas veces reciben briefings con objetivos y claridad suficiente. Además, las agencias invierten una media de más de 100 horas y entre 5.000€ y 10.000€ por concurso, lo que muchas veces no se ve reflejado en un retorno de inversión adecuado.
Para afrontar estas y otras cuestiones de máxima preocupación, la AEAPS se ha unido a la plataforma #ConcursosJustos, promoviendo prácticas más equitativas y transparentes en los procesos de selección de agencias, y fomentando una colaboración más eficiente entre empresas y agencias.
Seguiremos Comunicando…
